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Bilbao · Monterrey

Diagnóstico de imagen digital · España y México


Tu empresa es mejor de lo que parece.

Medimos la distancia entre lo que haces y lo que se ve. La traducimos a dinero y te damos el orden exacto en que cerrarla.

Solicitar diagnóstico Sin propuesta comercial en la primera llamada

Quien ya te compra sabe lo que vale tu empresa.

Esa distancia no es una opinión.
Es una cifra.

La brecha

Quien ya te compra sabe lo que vale tu empresa: un producto que cumple, clientes que repiten, gente que sabe lo que hace y plazos que se respetan. Quien aún no te conoce ve otra cosa: fotos que no son tuyas, ninguna reseña contestada, un «quiénes somos» de tres líneas y un formulario sin respuesta. Esa distancia no es una opinión: es una cifra.

El instrumento

No opinamos sobre tu imagen.
La medimos.

Cada comprobación tiene un criterio escrito antes de mirar tu empresa, una evidencia adjunta y una consecuencia. Ninguna depende de que a alguien le guste o no le guste.

Lo que no se puede demostrar no se puntúa: se marca no evaluable.

Qué se audita

Siete bloques.
Cuarenta y seis comprobaciones.

  1. 01

    Encontrabilidad

    Si un comprador busca la pieza que fabricas —no tu marca—, ¿apareces? Así empieza casi toda compra industrial.

  2. 02

    Identidad de marca

    Logotipo, tipografía, color y lenguaje visual. Si cada canal usa una versión distinta, no hay marca: hay archivos sueltos.

  3. 03

    Prueba técnica

    Certificados, fichas y tolerancias. Si están en un PDF del pie de página, están fuera del alcance de quien te compara.

  4. 04

    Contacto

    Formulario, teléfono, horario y tiempo de respuesta real. Cuando un formulario deja de enviar no salta ningún aviso.

  5. 05

    Coherencia

    Web, fichas de directorio y catálogo. Tres versiones distintas de la misma empresa obligan a elegir en cuál creer.

  6. 06

    Imagen

    Fotografía propia, actual y de tu planta. Es lo único que sostiene lo que tu texto afirma sobre tu capacidad.

  7. 07

    Reputación

    Reseñas, respuestas y menciones. Una reseña sin contestar desde hace dos años dice algo sobre cómo atiendes un pedido.

Los mismos siete bloques se aplican, con idénticos criterios, sobre doce competidores directos de tu sector. Tu resultado no se lee solo: se lee contra el mercado en el que vendes.

Método

CLARO

  1. 01

    Conexión

    Una conversación de una hora para entender qué vendes, a quién y con qué ciclo de compra. Sin propuesta comercial.

  2. 02

    Inmersión

    Inventario real de todos tus canales, incluidos los que ya no recuerdas que existen.

  3. 03

    Exploración

    Las cuarenta y seis comprobaciones, con evidencia adjunta, sobre ti y sobre doce competidores.

  4. 04

    Revelación

    Cada desviación se traduce a consultas perdidas y a dinero al año, con el cálculo a la vista.

  5. 05

    Presentación

    Dos horas con tu dirección. El informe se defiende hallazgo por hallazgo.

  6. 06

    Activación

    Un plan ordenado por coste de la inacción, con esfuerzo estimado y responsable sugerido. Lo ejecuta quien tú decidas.

La evidencia es el producto

Así se ve un hallazgo

Crítico · Bloque 04 · Contacto

El formulario de contacto no envía

Evidencia
Tres navegadores, dos dispositivos, cuatro envíos entre el 9 y el 12 de junio. La página de gracias aparece; el correo no llega a ninguna bandeja.
Consecuencia
Todo el tráfico que decide escribir se pierde sin dejar rastro ni aviso.
Severidad
Crítica — punto único de entrada roto
Esfuerzo
1 día · su proveedor web actual
Prioridad
1 de 12

Cada consulta que se pierde ahí ya había decidido escribirte.

  1. 01El titular no dice qué fabrica: habla de «soluciones», no de piezas.
  2. 02Ninguna certificación visible por encima del pliegue.
  3. 03Un solo teléfono, sin horario ni tiempo de respuesta.
Esquema del sistema de anotación de Aurvël. En el informe, cada número va sobre la captura real del cliente; aquí se publica el esquema porque ninguna captura sale sin permiso escrito.

El alcance, en números

0Bloques auditados
0Comprobaciones
0Competidores comparados
0Semanas de análisis

La cifra de brecha en euros o en pesos es propia de cada informe y se calcula sobre consultas perdidas, tasa de cierre declarada por la empresa y ticket medio de pedido. Aquí no se publica ninguna cifra de cliente.

La dirección

Quién responde
del criterio.

Un diagnóstico lo firma un equipo, pero el criterio lo fija alguien. En Aurvël lo fijan estos dos: escriben los estándares con los que se puntúa antes de mirar tu empresa, revisan cada hallazgo antes de que salga del informe y lo defienden delante de tu dirección.

Samuel Angeli, fundador de Aurvël y director del equipo de diagnóstico

Samuel Angeli

Fundador · Dirección de diagnóstico

Lidera el equipo de análisis de Aurvël y es el ojo experto de la casa: decide qué se comprueba, valida la evidencia de cada hallazgo antes de que entre en el informe y lo sostiene delante del comité del cliente. Especializado en presencia digital de empresa industrial y en traducir una desviación a coste real.

Alexia Motolinia, fundadora de Aurvël y directora de imagen y marketing

Alexia Motolinia

Fundadora · Dirección de imagen y marketing

Lidera el criterio visual y de marketing con el que el equipo puntúa identidad, imagen y coherencia entre canales. Marca la frontera entre lo que es un estándar demostrable y lo que es una preferencia personal, que es donde se cae la mayoría de las auditorías de marca.

Tres niveles

Elige la profundidad
de la medición

El presupuesto se cierra en la primera conversación: depende del número de canales que tenga que auditar, del sector y del mercado. En esa llamada no hay propuesta comercial, solo el alcance y la cifra.

Chequeo Express

  • Dos bloques de los siete
  • Informe de ocho páginas
  • Una llamada de entrega de 45 minutos

Para saber si hay brecha suficiente.

Recomendado

Mapa de Oportunidades

  • Los siete bloques completos
  • Comparativa con doce competidores
  • Cuantificación por hallazgo
  • Plan priorizado y presentación de dos horas

El entregable estándar de Aurvël.

Visión 360

  • Todo el Mapa de Oportunidades
  • Entrevistas a tu equipo comercial
  • Segunda medición a los noventa días
  • Acompañamiento en la elección de proveedor

Para grupos con más de una planta o dos mercados.

Independencia

Un diagnóstico que vende la solución no es un diagnóstico.

Es un presupuesto.

Aurvël no diseña tu web, no lleva tus redes y no hace tus campañas. No factura implantación, no revende proveedores y no cobra comisión por recomendarlos. El informe es la entrega completa, y con quién lo ejecutes es tu decisión.

Cerrar la brecha

Mide primero.
Decide después.

Solicitud de diagnóstico

Cuatro datos. Le respondemos en menos de 48 horas laborables, y en la primera llamada no hay propuesta comercial.